Informativa sulla Privacy di Vesuvio Forgia
La presente informativa descrive come Vesuvio Forgia ("noi", "ci" o "nostro"), produttore artigianale di ceramiche e terracotte, raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali ottenute attraverso l'utilizzo del nostro sito web e dei nostri servizi. In quanto azienda dedita alla produzione artigianale di ceramiche in argilla vulcanica, servizi di design ceramico su misura, laboratori e corsi di ceramica, esperienze di cottura Raku e vendita al dettaglio di ceramiche artigianali, la vostra privacy è di fondamentale importanza per noi. Vesuvio Forgia ha sede in 7 Via Giovanni Boccaccio, Piano 2, 80133 Napoli, Campania, Italia.
Raccolta delle Informazioni Personali
Raccogliamo diversi tipi di informazioni per varie finalità, al fine di fornire e migliorare i nostri servizi.
- Dati Forniti Direttamente dall'Utente: Questi includono nome, cognome, indirizzo email, indirizzo postale, numero di telefono e informazioni di pagamento quando si effettuano acquisti, si prenotano laboratori o corsi, o si richiedono servizi di design su misura.
- Dati di Utilizzo: Informazioni sulle modalità di accesso e utilizzo del nostro sito web, come l'indirizzo IP, il tipo di browser, le pagine visitate, il tempo trascorso su tali pagine, e altri dati diagnostici.
- Dati sui Cookie e di Tracciamento: Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per tracciare l'attività sul nostro sito e conservare informazioni.
Utilizzo delle Informazioni Raccolte
Utilizziamo le informazioni raccolte per varie finalità, tra cui:
- Per fornire e gestire i nostri servizi, inclusa la produzione e la vendita di ceramiche artigianali, l'organizzazione di laboratori e l'erogazione di servizi di design.
- Per gestire gli ordini, i pagamenti e le spedizioni dei prodotti.
- Per comunicare con l'utente in merito a ordini, prenotazioni, richieste di assistenza e aggiornamenti sui nostri servizi.
- Per migliorare e personalizzare l'esperienza dell'utente sul nostro sito web e i nostri servizi.
- Per scopi di marketing e promozionali (con il vostro consenso, ove richiesto).
- Per analizzare l'utilizzo del nostro sito e raccogliere dati statistici per migliorare le nostre offerte.
- Per prevenire frodi e garantire la sicurezza delle nostre operazioni.
Condivisione delle Informazioni
Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo in altro modo a terzi le vostre informazioni personali identificabili, salvo quanto specificato nella presente informativa. Possiamo condividere le vostre informazioni con:
- Fornitori di servizi terzi che ci assistono nell'operare il nostro sito web, nel condurre la nostra attività o nel servirvi, a condizione che tali parti accettino di mantenere le informazioni riservate.
- Autorità legali, se richiesto dalla legge o se riteniamo che tale azione sia necessaria per conformarsi alla legge.
Base Giuridica per il Trattamento (GDPR)
Il trattamento dei vostri dati personali è basato su una o più delle seguenti basi giuridiche, ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR):
- Consenso: laddove abbiate fornito il vostro consenso per uno specifico scopo di trattamento (ad esempio, per ricevere la nostra newsletter).
- Esecuzione di un Contratto: quando il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui siete parte (ad esempio, per elaborare un ordine per i nostri prodotti o servizi).
- Obbligo Legale: quando il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti.
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Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere le vostre informazioni personali da accessi non autorizzati, alterazione, divulgazione o distruzione. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Mentre ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i vostri dati personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.
Conservazione dei Dati
Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per le quali sono stati raccolti, anche per soddisfare eventuali requisiti legali, contabili o di reporting.
I Vostri Diritti (GDPR)
In virtù del GDPR, avete il diritto di:
- Diritto di Accesso: Richiedere una copia delle vostre informazioni personali in nostro possesso.
- Diritto di Rettifica: Chiedere la correzione di informazioni inesatte o incomplete.
- Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio"): Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze.
- Diritto di Limitazione del Trattamento: Chiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati in determinate situazioni.
- Diritto alla Portabilità dei Dati: Ricevere i vostri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
- Diritto di Opposizione: Opporsi al trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze, in particolare in relazione al marketing diretto.
- Diritto di Revocare il Consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, laddove il trattamento si basi sul consenso.
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Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy
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